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OYO投入7億元解決酒店物業老化痛點

2019-11-12 12:04  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:鄒本堃

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  中國消費者報北京訊 OYO酒店11月7日公布的最新數據顯示:從2019年5月底啟動2.0模式開始,簽約酒店超過9000家,酒店上線首月平均入住率即提升到80%。

  2.0模式經營成效立竿見影,背后除了智能動態調價和精細化線上運營外,離不開OYO對酒店高效、專業的基礎設施改造。自2.0模式推出后,OYO投入7億元用于提升旗下加盟酒店的基礎設施,通過硬件翻新提升質量,實現入住率和營收的持續提升。

  根據行業慣例,單體酒店硬件大約需要5年翻新一次。然而受規模和資源限制,中小單體酒店的裝修資金往往捉襟見肘,從而容易陷入物業老化-收益下降-缺乏資金的衰退循環,這也是線下不少酒店經營困難的重要原因。

  針對單體酒店的現實需求,OYO酒店2.0模式在收益保底方案基礎上,推出了硬件改造服務計劃——成長寶。加入該合作計劃的酒店業主,從家具、電器、衛浴用具到大堂、臥室、衛生間裝修的全部翻新,均可獲得由OYO提供的資金和專業團隊支持,解決燃眉之急。

  根據這項計劃,一方面業主可根據自身需要選擇合適的翻新投入支持,可選單間客房裝修投入最高達5000元;另一方面,OYO的工程改造團隊還將到酒店實地評估,根據酒店物業老化程度、重點待改造設施等,為業主提供專業裝修方案,保證工程高質、高效、有針對性,同時最大限度降低對酒店日常經營的影響。

  據位于昆明西山區中心的清晨陽光酒店老板介紹,因酒店位置緊鄰昆明西站和汽車客運站,人流密集,生意一直紅火,兩三年前就連淡季入住率也有6成。但隨著時間推移,酒店的硬裝和家具等逐漸老化,競爭力在不斷下降。最明顯的是今年春節,以往在假期前半個月就預訂滿了的房間,今年卻一直到春節也還沒有到5成入住。

  “上一次裝修已經是6年前了,酒店各個地方都有大大小小的問題。”老板說,“墻紙開裂、家具破損都是小事,最棘手的是天花板滲水,每逢雨季,天花板就開始發霉,要查是哪里滲的水,還得請工程隊來檢查維修,還有衛生間異味,跟一開始房間設計通風不足有很大關系。這些都很影響住客的體驗,但又需要大修才能解決。”

  但一算大修賬就犯愁:酒店一共有40多個房間,就算每個房間只投入3000元,也需要十幾萬元預算,相當于酒店近半年的營收。

  今年6月初,該酒店老板簽約了成長寶協議,在OYO提供的資金和設計支持下,6月上旬酒店改造工程正式動工,僅用半個月時間即告完成。“不只是硬件的問題解決了,前臺、樓梯、綠植……很多之前我沒注意的地方都有了改善,整個酒店的氣質完全不一樣,里里外外都有提升。”重新開張營業后,清晨陽光酒店憑著讓人耳目一新的形象,很快就成為昆明西部客運站一帶最熱門的酒店之一,7月酒店平均入住率達到9成,實際營收是去年同期的2倍。

  與清晨陽光酒店一樣,在全國各地,大量面臨物業老化困境的單體酒店正借力OYO提供的基礎設施改造服務舊貌換新顏,打破營收困局。同位于昆明的豪晉賓館,6月完成翻新改造后,入住率一路飆升至9成,迄今營收已較去年同期增加20%;桂林的湘桂賓館7月初裝修完工,入住率一直穩定在8成以上,營收同比增加30%……

  精準解決業主痛點的OYO 2.0模式,正在向2019年底1萬家簽約酒店的目標快速逼近。OYO酒店合伙人兼首席運營官施振康表示:“成功的模式一定是共贏的模式。作為一家創業公司,我們要做的事情就是要更了解酒店業主的真正需求,通過專業人才和技術服務業主。”(鄒本堃)

責任編輯:任冬雪

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